Betticket hesabınızın parolasını unuttuysanız giriş ekranında sunuluyorsa parola yenileme seçeneğine geçin. Yeni üyelik açmak veya farklı bir adres aramak unutulan parolayı değiştirmez. Yenileme işleminin hangi iletişim kanalıyla yürütüleceğini açılan form belirler. Bu yazı, talebi başlatmaktan yeni parolayla oturum açmaya kadar dikkat edilmesi gereken işlem sırasını açıklar.
Giriş ekranındaki mesaj kullanıcı bilgisini kabul etmiyorsa önce formun hangi tanımlayıcıyı istediğini okuyun. E-posta bekleyen bir alana kullanıcı adı yazılması, parolanız doğru olsa bile oturumu açmayabilir. Tarayıcının otomatik doldurduğu eski bilgileri ve metnin başında veya sonunda kalan boşlukları kontrol edin. Bunlar parola değiştirmeden düzeltilebilen durumlardır.
Parolayı gerçekten hatırlamıyorsanız yenileme seçeneğini kullanın. Hesapla ilişkili iletişim alanını istenen biçimde doldurun. Ekranda gösterilenden farklı bir iletişim yöntemi veya zorunlu adım varsaymayın. Form, mesaj gönderildiğini bildiriyorsa sonraki aşamayı ilgili iletişim kanalında takip edin; aynı talebi hemen yeniden göndermeyin.